• 1. Acciones correctivas y Acciones Preventivas


• 2. Formación y/o actualización de Auditores Internos 19011:2002.


• 3. Círculos de calidad.


• 4. Taller de Auditores Avanzados
• 5. Herramientas básicas para el control de la calidad
• 6. Documentación de sistemas IS 9001:2000
• 7. Inducción e interpretación a la Norma ISO 9001: 2000
• 8. Diseño e Implantación de un Sistema de Gestión ISO 9001:2000
• 9. Auditor Líder ISO 9001:2000
• 10. Administración y mejora de procesos
• 11. La cultura de la calidad
• 12. Gestion de Procesos
• 13. Implementación del Sistema de Gestión de Calidad con base en ISO 9001-2000
• 14. Formación y Calificación de Auditores Internos en Sistemas de Gestión de Calidad con base en ISO 9001-2000 y bajo las directrices de ISO 19011-2002
• 15. Taller de Acciones Correctivas y preventivas
• 16. ISO 9004-2000 Mejora continua e implantación de modelos de certificación y calidad total usando como base la plataforma ISO 9002-2000

• 1. Acciones correctivas y acciones preventivas.
• 2. Formación y/o actualización de Auditores Internos 19011:2002.
• 3. Documentación de sistemas ISO 14001:2004
• 4. Legislación Ambiental Mexicana
• 5. Requerimientos e interpretación de la norma ISO 14001:2004
• 6. Diseño e Implantación de un Sistema de Gestión ISO 14001:2004
• 7. Aspectos e impactos ambientales.
• 8. Gestoria y legislación ambiental

• 1. Acciones correctivas y acciones preventivas.
• 2. Formación y/o actualización de Auditores Internos ISO/TS 16949 : 2002.
• 3. Documentación de sistemas ISO/TS 16949:2002
• 4. APQP
• 5. PPAP
• 6. AMEF Y PLAN DE CONTROL
• 7. SPC
• 8. MSA
• 9. Diseño e Implantación de un Sistema de Gestión ISO/TS 16949:2002
• 10. Introducción a la norma ISO/ TS 16949:2002
• 11. Auditor Líder ISO /TS 16949:2002
• 12. Control Estadístico de procesos
• 13. Implantación, mejora y evaluación del QOS

• 1. Requerimientos de la Norma OHSAS 18001:1999
• 2. Diseño e Implantación de un Sistema de Gestión OSHAS 18001:1999
• 3. Identificación de peligros y riesgos, técnicas para su control y prevención.
• 4. La seguridad, salud, higiene y la accidentabilidad en el trabajo.
• 5. Introducción a la administración de Materiales Peligrosos.
• 6. Medicina del Trabajo.
• 7. Conformación de la comisión de Seguridad e Higiene
• 8. Formación de brigadas: contra incendio, búsqueda y rescate, de primeros auxilios.
• 9. Simulacros: con previo aviso, sin previo aviso.
• 10. Cuidado con tus manos
• 11. Cuidados con tu espalda
• 12. Curso básico para el manejo seguro de residuos peligrosos y no peligrosos.
• 13. Curso para el manejo seguro de los Residuos Peligrosos Biológico Infecciosos.
• 14. Primeros auxilios básico.
• 15. Conformación de brigadas de protección civil.
• 16. Capacitación de la brigada contra incendio (básico)
• 17. Evacuación de locales y principios para búsqueda y rescate
• 18. Curso-simulacro en el centro de trabajo
• 19. Residuos peligrosos
• 20. Calderas

• 1. Análisis y solución de problemas.
• 2. Acuerdos de niveles de servicio.
• 3. Las necesidades del cliente.
• 4. Balanced Scorecard.
• 5. Negociación y resolución de conflictos en la organización.
• 6. Ventas
• 7. Servicio al Cliente
• 8. Administración del tiempo
• 9. Trabajo en equipo
• 10. Liderazgo
• 11. Sensibilización al cambio
• 12. Seminario del cliente
• 13. Administración y manejo de crisis
• 14. Base ética desarrollo.
• 15. Gestión estratégica del capital Humano
• 16. Administración del talento
• 17. Administración de ventas

• 1. 5 ´s
• 2. Taller de Logística.
• 3. Auditor Interno ISO 13485:2003
• 4. Introducción al Seis Sigma
• 5. Introducción al HACCP
• 6. Introducción al BPM
• 7. Lean Manufacturing
• 8. Formación de Instructores
• 9. Beneficios tangibles de la implementación del Sistema de Gestión de Calidad en la Administración Pública